E-commerce — 2025
Adobe Commerce multi-instance, OMS et WMS.
Adobe Commerce décliné sur trois zones, chacune avec ses règles. Un OMS et un WMS gardent la commande et le stock vrais partout, jusqu'au suivi dans le Wallet du client.
- Client
- Christian Louboutin
- Catégorie
- E-commerce
- Année
- 2025
- Adobe Commerce
- Multi-instance
- Manhattan Active Omni
- WMS
- Adyen
- Apple Pay
- Apple Wallet
Trois zones, un socle
Une même plateforme déclinée par région, adossée à un OMS et un WMS.
Le défi
Vendre en Europe, au Canada et aux États-Unis, ce n'est pas le même commerce répété trois fois : la fiscalité, les droits de douane, les transporteurs et les moyens de paiement changent à chaque frontière. La réponse facile est d'en faire trois sites, qui divergent au premier correctif. S'ajoute une question plus dure : une commande passée en ligne peut partir d'un entrepôt ou d'une boutique, et le stock affiché doit rester vrai dans les deux cas. Sans orchestration, chaque zone finit par avoir sa propre vérité sur ce qui est disponible.
La solution
Adobe Commerce est déployé en multi-instance : un socle commun, et par zone uniquement ce qui doit réellement différer — fiscalité, douane, paiement, transport. Manhattan Active Omni orchestre les commandes et décide d'où part chaque colis ; un WMS développé sur mesure tient l'entrepôt, les mouvements de stock et les retours. Le paiement passe par Adyen, avec Apple Pay en express checkout pour raccourcir le tunnel. Enfin, Apple Wallet Order Tracking pousse le suivi de commande directement dans le Wallet du client, sans qu'il ait à rouvrir le site.
Trois zones, trois fiscalités, un seul stock qui dit vrai.
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